Política de privacidad

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es Sandow. Para cualquier cosa sobre tus datos, escríbenos a hola@sandow.app.

Qué datos guardamos

• Tu cuenta: tu correo electrónico, el nombre que pongas y, si pones una, tu foto de perfil (la eliges tú, de tu galería o con la cámara).
• Lo que registras: tus rutinas y ejercicios, tus entrenos (series, pesos, repeticiones, tiempos, distancias, RIR y notas), la foto y la nota que añadas a cada entreno, tu peso corporal, tus medidas y tus fotos de progreso.
• Tus ajustes de la app: el objetivo semanal, el descanso por defecto y parecidos. Lo que contestas en la bienvenida (los días por semana y la hora de los avisos) se queda en tu iPhone hasta que entras y entonces pasa a estos ajustes.
• Si te unes a Amigos: tu nombre de usuario, el nombre que enseñas, tu foto de perfil si pones una, si tu perfil es público o privado, si compartes tu peso y tus medidas, tu zona horaria (para que tu semana empiece el lunes a tu hora), a quién sigues, quién te sigue, a quién bloqueas y las denuncias que hagas: a quién (con el nombre que tenía entonces), el motivo y lo que escribas.
• Si usas el coach (beta): tu permiso y cuándo lo diste, lo que hablas con él, lo que recuerda de ti (lo que le cuentas para entrenarte: tu objetivo, tu material, lo que te gusta o evitas, tu horario y tus lesiones o molestias) y cuánto lo usas (mensajes y gasto, para los límites de la beta).

Lo que no sale de tu iPhone: los fondos que añades a la tarjeta para compartir (fotos o GIF) y cómo la configuras, las fotos que pones a tus rutinas y a tus ejercicios propios, el aspecto de la app que eliges, los avisos (los programa tu propio iPhone), la Actividad en Directo del entreno y, si los indicas para comparar tu fuerza con la de gente como tú, tu sexo y tu año de nacimiento.

Lo que no recogemos: tu ubicación, tus contactos, los datos de la app Salud, identificadores publicitarios ni estadísticas de cómo usas la app.

Apple Salud (solo si lo enciendes en Ajustes › Tus datos): Sandow guarda en Salud tus entrenos, con las calorías activas estimadas, y tu peso; y lee tus entrenos de Salud solo para no guardar uno repetido. Con el Apple Watch, el reloj lee tu pulso y tu energía activa para enseñártelos mientras entrenas. Nada de Salud se sube a tu cuenta de Sandow: se queda en tu iPhone y en tu reloj.

Para qué los usamos

Para guardar tu cuenta y lo que registras, y sincronizarlo entre tus dispositivos. Si te unes a Amigos, también para enseñar tu perfil, tus marcas y tus entrenos a quien tú decides, hacer los rankings con la gente que sigues y atender las denuncias. Si usas el coach, para contestarte, crearte rutinas y recordar lo que le cuentas. Si nos escribes, usamos tu correo para contestarte. No hay publicidad, no usamos tus datos para perfiles comerciales y no vendemos ni cedemos tus datos a nadie.

Con qué base legal

Tratamos tus datos porque son necesarios para darte el servicio que pides al crear la cuenta (artículo 6.1.b del RGPD). Tu peso, tus medidas y tus fotos de progreso pueden considerarse datos de salud: los tratamos porque tú decides registrarlos (tu consentimiento explícito, artículo 9.2.a), y puedes retirarlo en cualquier momento borrándolos desde la app.

Amigos es opcional. Si te unes, enseñar tu perfil, tus marcas y tus entrenos a quien tú eliges, y revisar las denuncias para que se cumplan sus normas, es parte del servicio que pides al unirte (artículo 6.1.b). Enseñar tu peso y tus medidas a otras personas es aparte: solo si lo activas tú, con tu consentimiento explícito (artículo 9.2.a), que retiras cuando quieras apagándolo.

El coach también es opcional y solo funciona con tu consentimiento explícito (artículo 9.2.a, porque puede tratar datos de salud como tus lesiones o tu peso), que das antes de usarlo y retiras cuando quieras con «Dejar de usar el coach».

Dónde se guardan y cómo se protegen

En Supabase, el proveedor de base de datos y almacenamiento de Sandow, en servidores de la Unión Europea (Irlanda). Las conexiones van cifradas y, por defecto, solo tu cuenta puede leer tus datos. Si te unes a Amigos, lo que ven otras personas se lo da el servidor de Sandow, que comprueba cada vez quién lo pide y qué puede ver (lo contamos justo debajo): nadie más puede leer tus datos directamente. Las fotos de progreso van a un almacén privado al que solo se accede con tu sesión, y nunca se enseñan en Amigos. Además, tu iPhone guarda una copia para que la app funcione sin cobertura; lo que ves de otras personas en Amigos se pide cada vez y no se guarda con tus datos.

Amigos: quién ve qué

Por defecto, nadie ve nada tuyo. Amigos, la parte de Sandow para encontrar a otras personas, seguirlas y competir con ellas, es opcional: si no te unes, nadie puede encontrarte ni ver tus datos. Si te unes:

• Tu nombre de usuario y tu nombre los ve cualquiera que esté en Amigos y te busque, junto con si tu perfil es público o privado y cuántos seguidores, seguidos y entrenos tienes.
• Tu foto de perfil, si pones una (la eliges tú, de tu galería o con la cámara), es la misma en toda la app: si no estás en Amigos, solo la ves tú; si estás, la ve cualquiera que esté en Amigos, también si tu perfil es privado. Se guarda en un almacén al que solo se accede con una sesión de Sandow: fuera de la app no se ve. La cambias o la quitas cuando quieras, y se borra si borras tu cuenta.
• Tus marcas, tus entrenos y tu semana (de tus entrenos terminados: su nombre, el día y la hora, lo que duraron, y sus ejercicios, series, pesos, repeticiones, tiempos y RIR) solo los ven quienes te siguen con tu permiso: tu perfil empieza siendo privado y cada solicitud la aceptas tú. Si haces tu perfil público, puede verlos cualquiera que esté en Amigos. Quien te sigue te ve también en sus rankings.
• Tu peso corporal y tus medidas, solo si activas «Compartir mi peso corporal y medidas», que empieza apagado, y solo quien te sigue (también si tu perfil es público). Es tu consentimiento explícito y lo retiras apagándolo: desde ese momento nadie más los ve. Tu peso no entra en ninguna cifra de Amigos, así que tampoco se puede deducir de ellas.
• El cara a cara: quien puede ver tus marcas puede compararse contigo en un periodo (entrenos, días, tiempo, series, kilos, series por músculo y cuánto has progresado en los ejercicios que tenéis en común). No ve nada que no pudiera ver ya en tu perfil.
• Nunca: tu correo, tus notas, tus fotos de progreso, las fotos de tus entrenos, tus rutinas, el entreno que estás haciendo ni lo que borras.
• Bloquear y denunciar: puedes bloquear a cualquiera (dejáis de seguiros y de veros en las búsquedas, los perfiles y los rankings) y denunciarlo. Las denuncias solo las vemos nosotros, para hacer cumplir las normas de Amigos; la persona denunciada no sabe quién la denunció.
• Salir: «Salir de Amigos» borra al momento tu perfil y tus seguimientos (tus entrenos siguen en tu cuenta, y los bloqueos que pusiste se guardan por si vuelves). Borrar tu cuenta lo borra todo.

El coach (beta)

El coach es la inteligencia artificial de Sandow: te pregunta, mira tus entrenos y te crea rutinas. La hace Anthropic (Claude), que actúa como encargado del tratamiento por cuenta de Sandow. Solo si aceptas usarlo, con cada mensaje le llega lo necesario para contestarte:

• lo que escribes y lo hablado antes, y las fotos que le mandes;
• lo que recuerda de ti;
• un resumen de tu entrenamiento: rutinas, ejercicios, entrenos, marcas y progreso, tus notas y tu peso corporal si lo apuntas;
• tu nombre.

Anthropic lo usa solo para generar la respuesta, no entrena sus modelos con ello y lo conserva un tiempo limitado, según sus condiciones. Sus servidores están en Estados Unidos: la transferencia se hace con las garantías que pide el RGPD.

La conversación y lo que recuerda de ti se guardan en Supabase (UE) mientras no los borres. En Lo que sabe de ti los ves y los borras, y Dejar de usar el coach lo borra todo y retira tu permiso. El coach no es médico: no hace diagnósticos.

Con quién se comparten

Con los proveedores que hacen funcionar el servicio, y solo para eso:

• Supabase, que guarda tu cuenta y tus datos, y la lista de espera.
• Anthropic, si usas el coach: solo lo que contamos en «El coach (beta)».
• Apple, porque distribuye la app (y, si pides probar la beta, para invitarte a TestFlight).
• Vercel, que aloja esta web (sin cookies ni analítica) y por la que pasa tu correo si te apuntas a la lista de espera.

Y, si te unes a Amigos, con las personas que tú eliges, solo lo que contamos en «Amigos: quién ve qué». Con nadie más.

Cuánto tiempo

Mientras tengas la cuenta. Si la borras (Ajustes › Borrar mi cuenta), se borran para siempre tu cuenta y todo lo que registraste: entrenos, rutinas, peso, medidas, fotos y, si estabas en Amigos, tu perfil, tus seguimientos, tus bloqueos y las denuncias que hiciste o que te hicieron. Si solo sales de Amigos, se borran al momento tu perfil y tus seguimientos. Lo del coach (la conversación y lo que recuerda de ti) se borra cuando lo borras tú, cuando dejas de usarlo o con tu cuenta; de lo que gastó la beta cada día solo queda el total, sin nadie detrás. Las denuncias las guardamos el tiempo necesario para resolverlas. Tu correo de la lista de espera, como mucho hasta seis meses después del lanzamiento (lo contamos en «Lista de espera»). Las copias de seguridad del proveedor se sobrescriben en su ciclo habitual.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos, limitar su uso u oponerte a él. Casi todo lo haces desde la propia app: lo corriges donde lo apuntaste, en Amigos › Tú decides qué se ve (y Salir de Amigos lo borra), en el coach, Lo que sabe de ti te enseña lo que recuerda y lo borra, Ajustes › Exportar una copia te da todo en un archivo, y Ajustes › Borrar mi cuenta lo borra. Para lo demás, escríbenos a hola@sandow.app. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

Sandow no está pensada para menores de 14 años, que no deben crear una cuenta. Para unirte a Amigos confirmas que tienes 14 años o más, y el coach solo es para cuentas de 14 años o más.

Lista de espera

Si te apuntas en esta web para enterarte de cuándo sale Sandow:

• Qué guardamos: tu correo, desde qué parte de la web te apuntaste, cuándo, si quieres probar la beta y qué versión de este texto aceptaste. Nada más.
• Para qué: solo para avisarte cuando Sandow salga en la App Store y contarte su lanzamiento. Si marcas la beta, también para escribirte cuando haya plazas para probarla en TestFlight, la app de Apple para probar apps antes de que salgan. Nada de publicidad de otros.
• Con qué base legal: tu consentimiento, que das al apuntarte (artículo 6.1.a del RGPD). Lo retiras cuando quieras, saliendo de la lista.
• Dónde: en Supabase, en la Unión Europea (Irlanda). Llega a través de esta web, que sirve Vercel, y ahí no se queda. No se vende ni se cede a nadie; solo, si pides la beta, puede que le demos tu correo a Apple para invitarte a TestFlight.
• Cuánto tiempo: hasta el lanzamiento y, como mucho, seis meses después; o hasta que pidas salir, si es antes. Luego se borra.
• Cómo salir y tus derechos: escríbenos a hola@sandow.app desde ese correo y lo borramos. Igual para saber qué guardamos de ti o corregirlo, y puedes reclamar ante la AEPD, como contamos en «Tus derechos».

Esta web

No usa cookies, ni analítica, ni ningún script de terceros, y no rastrea a nadie. Lo único que recoge es lo que dejas si te apuntas a la lista de espera: tu correo y, si la marcas, la casilla de la beta.

Cambios

Si cambia algo importante, lo verás aquí con su fecha y, si te afecta, también en la app. Dudas: en soporte.